SERM (УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ)
Управление репутацией в интернете
Для интернет-магазина daripodarki.ru (группа компаний Edenred)
Заказчик
Группа компаний Edenred
Руководитель проекта
Татьяна Райкова
Срок реализации проекта
С августа 2016 г. по настоящее время
Задача
Комплексное продвижение бренда клиники в социальных сетях: генерация траффика на сайт, увеличение известности бренда и лояльности к нему потенциальных клиентов, продажа услуг клиники.
Что было сделано?
1
Мониторинг упоминаний
Постоянный мониторинг, сбор, разметка тональности упоминаний.
2
Работа с негативом
Реагирование на негатив от лица компании.
3
Очистка поисковой выдачи
- удаление не соответствующих реальности отзывов.
- публикация оптимизированных под поисковые запросы материалов
- публикация оптимизированных под поисковые запросы материалов
4
Стимулирование отзывов
- стимулирование публикации положительных отзывов
- посев
- посев
результаты
- Полная очистка поисковой выдачи Яндекс и Google от негатива
- Улучшение репутации и имиджа компании
- Улучшение репутации и имиджа компании
